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SEMINARIO INTERNACIONAL DE TRIBUTOS Y ADUANAS: ANÁLISIS Y PERSPECTIVAS
• En el Reino Unido, se ha definido un plan de país que aspira a liderar la
transformación digital a nivel nacional, enfocándose en el gobierno digital e
incluyendo también operaciones aduaneras.
• Mientras tanto, en Estados Unidos, se está llevando a cabo una renovación de los
sistemas aduaneros actuales.
Para guiar a los países hacia el logro de niveles avanzados de aduanas digitales, la
Organización Mundial de Aduanas (OMA) ha desarrollado una estructura de niveles de
maduración que proporciona una hoja de ruta para alcanzar la transformación digital en
los procesos aduaneros. Esta se detalla en la siguiente sección.
1.4. Modelo de maduración de las aduanas digitales
Como podemos ver en la figura 2, la adopción de una estrategia digital comienza con la
creación de una base de datos y la recapitulación de información. Luego, se avanza hacia
una estructura legal sólida en materia de aduanas, ya que la transformación de procesos
no solo requiere reformas, sino también medidas que garanticen un funcionamiento
efectivo.
A continuación, se debe implementar una estructura de gobierno integral que involucre
diversas entidades y un plan macro. La consideración de la infraestructura de las
Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) se vuelve esencial. Además, es
importante considerar la capacitación del personal para desarrollar habilidades
necesarias para trabajar en estos procesos digitales.
El objetivo final es alcanzar una madurez digital en los procesos aduaneros, abordando dos
bloques fundamentales: la protección de datos y aspectos relacionados con la seguridad.
Figura 2
Modelo de Maduración de las Aduanas Digitales
Nota. Extraído de Digital Customs Work Plan follow-up, por la Organización Mundial de
Aduanas, 2016.
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