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Tracking.- Tiene un estimado de 44.68 horas (1.86 días).
Optimización de las operaciones de la cadena logística de importación postal
Para optimizar el proceso y las operaciones que representan mayor generación de
desperdicios (tiempos, inventarios y costos) es necesario reconfigurar aquellas
operaciones bajo gestión y control de la Administración Aduanera en
concordancia con lo que Pinheiro et al (2015) señalan: “Las organizaciones en lugar
de concentrarse en las condiciones del sector, deberían concentrarse en las
competencias esenciales de sus empresas y utilizar las habilidades, los procesos y
las tecnologías para crear ventaja competitiva sustentable en su cadena de valor”.
En tal sentido, se han optimizado las operaciones de la cadena logística donde
tiene participación y competencia la Administración Aduanera, como se muestra
en el siguiente VSM, donde se ve cómo se han redefinido las actividades que
conforman las operaciones de Tarja ahora con participación remota del personal
de la Administración Aduanera. Asimismo, se ha incorporado el “control no intrusivo
al 100%” de las sacas postales en las operaciones de Recepción y Selección lo que
ha permitido eliminar el Almacenamiento temporal 1 que generaba altos de
inventarios y costos relacionados, así como reducir los tiempos del
Almacenamiento temporal 2 y el de la operación de Tracking.
Figura 7. Diagrama VSM del nuevo proceso de importación postal (a agosto del
2023)
Servicio postal Pronóstico de envíos Planeación y Control Pronóstico de entregas Usuarios del servicio
…de origen (Serpost - Sunat) postal
Informacción de origen Informacción de usuarios
Descarga
AIJCH
...desde aeronaves a
centro de canje
Recepción + Control no
Tarja AIJCH Apertura Selección Registro Tracking Despacho Clasificación Reparto
Intrusivo CCPL
Registro de tracking del
Tarja y registo de en Registro de sacas en Excel Apertura y registro de Selección de paquetes paquete en los Sist. Reconocimiento físico de Clasificacipon de los Reparto de última milla y
Sist. Postales Centro y fecha de término en SDA DPOs en Sist. Postales y registro en SDA Postales y transmisión al paquetes seleccionados y paquetes por dirección entrega al usuario final
de Canje - AIJCH y Sist. Postales registro de DIF en SDA para reparto
SDA
Paquetes de Distribución Directa
TC (min/sac) 5.32 TC (min/sac) 8.65 TC (min/sac) 0.13 TC (min/sac) 4.28 TC (min/sac) 6.58 TC (min/sac) 9.50 TC (min/sac) 26.32 TC (min/sac) 2.81 TC (min/sac) 112.50
TCT (min) 340.71 TCT (min) 553.83 TCT (min) 8.35 TCT (min) 39.01 TCT (min) 60.00 TCT (min) 86.66 TCT (min) 48.00 TCT (min) 180.00 TCT (min) 7200.00
Horas/DEP 5.68 Horas/DEP 9.23 Horas/DEP 0.14 Horas/DEP 0.65 Horas/DEP 1.00 Horas/DEP 1.44 Horas/DEP 0.80 Horas/DEP 3.00 Horas/DEP 120.00
Q (sac/DEP) 64.00 Q (sac/DEP) 64.00 Q (sac/DEP) 64.00 Q (sac/DEP) 15% 9.12 Q (sac/DEP) 9.12 Q (sac/DEP) 9.12 Q (sac/DEP) 20% 1.82 Q (sac/DEP) 64.00 Q (sac/DEP) 64.00
P (Paq/día) 12800.00 P (Paq/día) 1824.00 P (Paq/día) 1824.00 P (Paq/día) 1824.00 P (Paq/día) 175.00 P (Paq/día) 12800.00 P (Paq/día) 12800.00
DEP / Día 10.00 DEP / Día 10.00 DEP / Día 10.00 DEP / Día 10.00 DEP / Día 10.00 DEP / Día 10.00 DEP / Día 10.00
Unidad de Medida = DEP x 55 valijas x 20 paquetes Horas Total 1.39 Horas Total 6.50 Horas Total 10.00 Horas Total 14.44 Horas Total 8.00 Horas Total 30.00 Horas Total 1200.00
Se convierten los tiempos para 64 valijas x DEP
340.71 553.83 8.35 39.01 60.00 86.66 48.00 180.00 7200.00
14400.00 30.00 328.04 0.00 0.00 156.04 1440.00 1440.00 2160.00
234.74 0.00 521.51 0.00
0.00 0.00 938.97 0.00 360.00
Nota. Figura de elaboración propia. Los datos numéricos se obtuvieron de los
registros de la División de Control Operativo de la IAAP sobre el control postal y del
estudio de tiempos muestral realizado con datos del SDA – Importa fácil durante
agosto de 2023.