Page 119 - Coleccion de articulos 2022
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                         Optimización de las operaciones de la cadena logística de importación postal

                         Para optimizar el proceso y las operaciones que representan mayor generación de
                         desperdicios  (tiempos,  inventarios  y  costos)  es  necesario  reconfigurar  aquellas
                         operaciones  bajo  gestión  y  control  de  la  Administración  Aduanera  en
                         concordancia con lo que Pinheiro et al (2015) señalan: “Las organizaciones en lugar
                         de  concentrarse  en  las  condiciones  del  sector,  deberían  concentrarse  en  las
                         competencias esenciales de sus empresas y utilizar las habilidades, los procesos y
                         las tecnologías para crear ventaja competitiva sustentable en su cadena de valor”.

                         En tal sentido, se han optimizado las operaciones de la cadena logística donde
                         tiene participación y competencia la Administración Aduanera, como se muestra
                         en  el  siguiente  VSM,  donde  se  ve  cómo  se  han  redefinido  las  actividades  que
                         conforman las operaciones de Tarja ahora con participación remota del personal
                         de la Administración Aduanera. Asimismo, se ha incorporado el “control no intrusivo
                         al 100%” de las sacas postales en las operaciones de Recepción y Selección lo que
                         ha  permitido  eliminar  el  Almacenamiento  temporal  1  que  generaba  altos  de
                         inventarios  y  costos  relacionados,  así  como  reducir  los  tiempos  del
                         Almacenamiento temporal 2 y el de la operación de Tracking.


                         Figura 7. Diagrama VSM del nuevo proceso de importación postal (a agosto del
                         2023)


                            Servicio postal  Pronóstico de envíos  Planeación y Control  Pronóstico de entregas  Usuarios del servicio
                             …de origen                          (Serpost - Sunat)                  postal
                                            Informacción de origen                  Informacción de usuarios

                                Descarga
                                AIJCH
                               ...desde aeronaves a
                               centro de canje
                                               Recepción + Control no
                                      Tarja AIJCH        Apertura  Selección  Registro Tracking  Despacho  Clasificación  Reparto
                                                Intrusivo CCPL
                                                                          Registro de tracking del
                                     Tarja y registo de en   Registro de sacas en Excel   Apertura y registro de   Selección de paquetes   paquete en los Sist.   Reconocimiento físico de   Clasificacipon de los   Reparto de última milla y
                                     Sist. Postales Centro   y fecha de término en SDA   DPOs en Sist. Postales  y registro en SDA  Postales y transmisión al   paquetes seleccionados y   paquetes por dirección   entrega al usuario final
                                      de Canje - AIJCH  y Sist. Postales           registro de DIF en SDA  para reparto
                                                                            SDA
                                                                   Paquetes de Distribución Directa
                               TC (min/sac)  5.32  TC (min/sac)  8.65  TC (min/sac)  0.13  TC (min/sac)  4.28  TC (min/sac)  6.58  TC (min/sac)  9.50  TC (min/sac)  26.32  TC (min/sac)  2.81  TC (min/sac)  112.50
                               TCT (min)  340.71  TCT (min)  553.83  TCT (min)  8.35  TCT (min)  39.01  TCT (min)  60.00  TCT (min)  86.66  TCT (min)  48.00  TCT (min)  180.00  TCT (min)  7200.00
                               Horas/DEP  5.68  Horas/DEP  9.23  Horas/DEP  0.14  Horas/DEP  0.65  Horas/DEP  1.00  Horas/DEP  1.44  Horas/DEP  0.80  Horas/DEP  3.00  Horas/DEP  120.00
                               Q (sac/DEP)  64.00  Q (sac/DEP)  64.00  Q (sac/DEP)  64.00  Q (sac/DEP) 15%  9.12  Q (sac/DEP)  9.12  Q (sac/DEP)  9.12  Q (sac/DEP) 20%  1.82  Q (sac/DEP)  64.00  Q (sac/DEP)  64.00
                                               P (Paq/día)  12800.00  P (Paq/día)  1824.00  P (Paq/día)  1824.00  P (Paq/día)  1824.00  P (Paq/día)  175.00  P (Paq/día)  12800.00  P (Paq/día)  12800.00
                                               DEP / Día  10.00  DEP / Día  10.00  DEP / Día  10.00  DEP / Día  10.00  DEP / Día  10.00  DEP / Día  10.00  DEP / Día  10.00
                               Unidad de Medida = DEP x 55 valijas x 20 paquetes  Horas Total  1.39  Horas Total  6.50  Horas Total  10.00  Horas Total  14.44  Horas Total  8.00  Horas Total  30.00  Horas Total  1200.00
                               Se convierten los tiempos para 64 valijas x DEP
                                  340.71  553.83   8.35     39.01   60.00     86.66    48.00    180.00   7200.00
                            14400.00  30.00  328.04    0.00     0.00    156.04  1440.00   1440.00  2160.00
                                                           234.74    0.00    521.51    0.00
                                                       0.00     0.00    938.97   0.00     360.00

                         Nota.  Figura  de  elaboración  propia.  Los  datos  numéricos  se  obtuvieron  de  los
                         registros de la División de Control Operativo de la IAAP sobre el control postal y del
                         estudio de tiempos muestral realizado con datos del SDA – Importa fácil durante
                         agosto de 2023.
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