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Figura 1. Metodología y herramientas utilizadas en la investigación
Fuente: Elaboración propia
2. RESULTADOS
2.1 Análisis Teórico
El análisis teórico recopila fuentes de información relacionadas al control aduanero
de los servicios postales, de gestión y de mejora de procesos como sigue.
2.1.1. Servicio Postal Internacional
El Servicio Postal Internacional o Universal comprende el conjunto de operaciones
y actividades que se realizan por las empresas de servicios postales en todo el
mundo . En el ingreso al país, tales actividades comprenden la recepción,
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consolidación, transporte, desconsolidación, traslado al depósito temporal postal,
almacenamiento, presentación a las autoridades aduaneras y entrega al
destinatario de los envíos postales (Ministerio de Conomía y Finanzas, 2013). El
Servicio Postal Universal es la “prestación permanente a los clientes de servicios
postales básicos de calidad, en todos los puntos del territorio de un país, a precios
asequibles” (Universal Postal Union - UPU, 2004, pág. 40).
2.1.2. Marco Normativo Postal según UPU
El Convenio Postal Universal es el documento jurídico que contiene las disposiciones
generales del servicio postal universal. Fue formulado por la Unión Postal Universal
en el congreso de Viena de 1964. Asimismo, el Reglamento de ejecución del
Convenio Postal Universal corresponde al documento formulado también en este
año, el mismo que contiene los dispositivos detallados correspondientes a las del
Convenio antes señalado.
34 Según WCO-UPU (Guía WCO-UPU, 2018), el Servicio Postal es un organismo público o privado habilitado por el
gobierno para prestar servicios postales internacionales conforme a las Actas de la Unión Postal Universal
actualmente vigentes. Asimismo, definen a la Unión Postal Universal como la organización intergubernamental
fundada en 1874 por el Tratado de Berna con el nombre de «Unión Postal General», que tomó en 1878 la
denominación de «Unión Postal Universal (UPU)» y que desde 1948 se convirtió en un organismo especializado de las
Naciones Unidas.
